2014年公务员联考面试情景应变篇之公共危机经典题型与解析（三）
来源：考德上公培时间：2014-05-07
14.在一栋20层的大楼内举行消防演习，关闭了所有电梯，只开启了安全通道，但在演习中途有一人昏迷，情况紧急，而此时楼外仍有大量演习人员涌入，而你是此次活动的组织者，你该怎么处理？
【参考要点】
（1）保证参加演习人员的安全，救助伤员。
（2）及时处理，保证演习能够顺利进行。
（3）做好此次演习的总结和汇报工作。
【参考答案】
组织演习的目的就是通过模拟现实生活中可能出现的各种危险情况，从而加强人们的安全意识。作为活动的组织者，在演习前，我已经考虑到会有类似的情况发生，并且做了相应的准备工作，并有相关的医疗单位配合演习，在演习中遇到有人昏迷这种紧急情况的时候，我会采取如下措施：
首先，在这种情况下，最重要的就是保障演习人员的人身安全，我会先马上联系事前配备的医疗人员，描述昏迷人员的情况，询问他们针对这种情况的发生需要做怎样的急救措施并让他们做好相应的接应准备；然后，将晕倒的人员转移到通风透气处，找有急救经验的人员做好急救看护，等待救援人员的到来。如果有需要的话，我会与参加演习的消防官兵联系，告诉他们昏迷人员的具体方位，让他们迅速利用专业设备将昏迷人员送至楼下进行救治。将昏迷人员送至楼下后，派同事陪同其一同去医院做进一步的检查。
其次，依照现场的情况，可以与楼外的工作人员联系，暂停演习，停止楼外人员的进入，避免发生意外情况，影响参演人员的人身安全。
最后，在演习结束后，我会赶往医院看望昏迷人员的病情。之后我会以报告的形式把此次演习中发生的事件，处理方式和结果，以及其他问题进行分析和总结，供领导作出指示。
15.有两个村子，一个在上游，一个在下游，上游村子将水源拦截导致下游村子闹荒灾，作为乡镇府工作人员你该怎么处理？
【参考要点】
（1）赶赴下游村子，查看灾情。
（2）联系上游村子，解决水源问题。
（3）科学分析论证，解决长远矛盾。
【参考答案】 乡政府的工作职责就是要协调好辖区内居民的生产和生活，遇到上述情况，我会这样处理：
第一，我会立即赶赴下游村子，与当地的村委会取得联系，查看当地闹荒灾的具体情况，查找造成荒灾的具体原因和损失程度，安抚好当地居民的情绪，向他们承诺尽快地解决当地的荒灾和水源问题。
第二，到上游的村子去了解河流的情况，看上游村子拦截水源的目的是什么，是否也是生产生活的必须。如果上游村子没有十分紧急的情况，可以责令当地的村委会向村民解释，动之以情晓之以理，停止对水源的拦截，以解下游村子的燃眉之急。
第三，上游村子可能也存在水资源短缺的现象，河流应当在两个村落之间合理利用。我会邀请一些水利部门的专家和地质专家，对两个村落之间的水资源进行科学系统的分析，制定对于水源合理利用的方案，解决两村之间争水源的矛盾局面。必要的时候，通过挖渠引水来增加水量，保障两个村子之间正常的生产生活用水。
16.你是某景区负责人，天降暴雨引发泥石流，大石块下落划伤很多人，你怎么办？
【参考要点】
（1）应急救援，请求专业部门和人员的援助。
（2）成立救援小组，合理安排分工，保证救援积极有序进行。
（3）现场指挥，及时决策处理各类突发情况。
（4）及时通报灾情，安抚群众。
（5）做好善后处理，总结事件，配合调查。
【参考答案】 天降大雨，泥石流突发，造成人员受伤，我作为景区的负责人要积极做好救援和疏散工作，保证群众的人身安全。
首先，组织就近人员抢救，并立即报警，迅速与120、119联系，请求援助。将情况通报给相关部门和领导。
其次，就地成立工作小组，安排分工，责任到人。从以下几方面作出重点安排：
第一，抢救、疏散游客人员，尤其是要安排对景区地形特别熟悉的人员协助120、119专业救援人员进行施救工作；
第二，调查了解灾情人员，保证通信通畅，使各工作小组负责人能够及时向自己汇报，避免错误评估灾情，造成更大损失。与此同时，我也会根据灾情实时做出紧急救援的调整，并适时向上汇报；第三，安置人员，保证水、食物、常用药品的供应，对妇孺儿童进行特殊照顾。
再次，工作小组各就各位，自己立即到现场指挥协调，组织救援，发动群众，尽量减少损失危害。及时了解阻碍救援的各类因素，并果断决策，提高效率。同时，及时向周边通报和预警，避免灾害范围进一步扩大。及时向社会和媒体如实地发布灾情，切勿撒谎扯皮。随时关注天气状况，合理安排景区事务。 最后，成立善后处理工作组，做好善后工作，根据实际情况，确定赔偿标准，对受伤者进行合理赔偿，问责严惩不贷，就重不就轻。自己作好检讨、总结，配合上一级调查，等候处理。
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