2014年湖南省公务员考试面试必备原理效应
来源：考德上公培时间：2014-05-07
一、木桶原理
(一)内容简述
也可称为“短板效应”。一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板，一个水桶无论有多高，它盛水的高度都取决于其中最低的那块木板。也就是说任何一个组织，都可能面临一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。
(二)考德上微评
水桶原理的启示是：第一，确保自己不是最薄弱的部分;第二，减少这一薄弱环节对你成功的影响;第三，如果发现自己正处在薄弱环节中，要采取有效的办法改进。
二、马太效应
(一)内容简述
《新约·马太福音》有个故事：天国主人要外出，临走前把家产分为五千、二千和一千给3个不同才干的仆人。那个领五千的仆人随即去做买卖，又赚了五千;领二千的仆人也赚了二千，唯独那个领一千的仆人把银子埋到地下。主人回来后，对前两位大加赞赏，用原数奖励他们，却把第三位仆人的一千两银子收回来奖给了第一位。随后告诉他们：凡是有的，还要加给他，让他有余;没有的，连他所有的也要夺回来。
(二)考德上微评
马太效应给我们三点启示：一是要根据每个人的实际能力，委以相应的工作，授以相应的职务;二是要引导人才适应市场经济的发展，树立竞争意识，积极参与竞争，只有才干而不去运用，也是不受欢迎的;三是要运用目标激励机制，奖勤罚懒，优胜劣汰，只是在运用过程中，要根据政策掌握分寸。
三、零和游戏原理
(一)内容简述
零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零
(二)考德上微评
零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。通过有效合作皆大欢喜的结局是可以出现的。从零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要耍小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是自己。
四、南风法则
(一)内容简述
南风法则源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风猛力吹动，顿时冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，开始解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
(二)考德上微评
南风法则给人最大的启示就是：温暖胜于严寒。运用到实践中，南风法则要求我们要尊重和关心他人，时刻站在别人的立场考虑问题，多点“人情味”，多注意帮助他人解决日常生活中的实际困难，使他人真正感受到我们给予的温暖。这样，我们就能始终营造出和谐的氛围与环境。
五、蝴蝶效应
(一)内容简述
一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。此效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。
(二)考德上微评
在一个组织、社会中，一个坏的、微小的机制，如果不及时加以引导、调节，会给社会带来非常大的危害，一个好的微小的机制，只要能够正确引导，那么经过一段时间的努力，将会产生轰动效应。
对于个体来说，“蝴蝶效应”的复杂连锁效应，每天都可能在我们身上发生，我们不可能回到以前去改变我们的过去，我们能做的只有正确地把握我们的现在，因为这样也许以后的结果才会趋向于好的方面，而走错一步可能在短时间内我们无法发现其弊端，但是几十年后我们也许就会发现我们所失去的不仅仅是个人的未来，而是更多。
六、鲶鱼效应
(一)内容简述
挪威人在海上捕得沙丁鱼后，如果能让它们活着抵港，卖价就会比死鱼高好几倍。但只有一只渔船能成功地带活鱼回港。该船长严守成功秘密，直到他死后，人们打开他的鱼槽，发现秘诀只不过是多了一条鲶鱼。原来，当鲶鱼装入鱼槽后，由于环境陌生，鲶鱼就会四处游动，而沙丁鱼发现这一异己分子后，也会紧张起来，加速游动，如此一来，沙丁鱼便能活着回到港口。
(二)考德上微评
运用这一效应，通过个体的“中途介入”，对群体起到竞争作用，它符合人才管理的运行机制。“鲶鱼效应”本质上就是一种竞争的效应，这种方法能够使人产生危机感从而更好地工作。
七、彼得原理
(一)内容简述
每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理的结论是：在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。
(二)考德上微评
这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员后，却无所作为。对一个组织而言，一旦有相当部分的人员被推到其不称职的级别时，就会造成组织的人浮于事，效率低下，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥其才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好地发挥才能，甚至给企业带来损失。
八、酒与污水定律
(一)内容简述
把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。显而易见，污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质，真正起决定作用的就是那一匙污水，只要有它，再多的酒都成了污水。
(二)考德上微评
酒与污水定律说明：对于坏的组员或东西，要在其开始破坏之前将其及时处理掉。
在一个组织中，总难免会有污水，而污水又会给企业带来各种各样的矛盾和冲突，这就要求组织的管理者要掌握酒与污水的冲突与协调的技巧。酒和污水在一个组织中也存在着相互博弈的过程。发现人才、善用人才，在人才大战中占得先机，是精明的管理者引领组织走向成功的重要砝码，而有效运用酒和污水定律，则是组织一个高效团队的最佳途径。
九、手表定律
(一)内容简述
假如一个人只有一块手表，这个人可以知道准确的时间;但拥有两块或者两块以上的手表，这个人反而不能确定更准确的时间，反而会产生混乱，会失去对把握准确时间的信心。
(二)考德上微评
手表定律给我们的启示是：对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。手表定律的另一个深层含义在于：每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念，否则他的工作和生活必将陷入混乱。
十、海潮效应
(一)内容简述
海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮。
(二)考德上微评
人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才，时代呼唤人才，人才便应运而生。依据海潮效应，作为国家，要加大对人才的宣传力度，形成尊重知识、尊重人才的良好风气;作为一个单位，重要的是通过调节对人才的待遇，以达到人才的合理配置，从而加大本单位对人才的吸引力。
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