2014国家公务员考试申论热点：建立诚信企业

[措施]

企业诚信建设需要从外部环境与内部机制两方面进行入手。一方面从企业诚信建设的外部环境建设来看，要健全法律标准、完善规章制度、信息征用管理、诚信评价体系等。政府部门要加快完善相关政策法规、搭建诚信信息平台、发挥舆论宣传和社会监督作用，营造良好的诚信外部环境。考德上公培建议采取如下措施：

第一，建立诚信信息管理系统。诚信信息是反映企业诚信状况、科学评价企业诚信行为的基础。建立诚信档案，做好诚信信息系统建设工作尤为重要。覆盖要广，只要是工商注册企业都应纳入系统范围;信息要全，要征集整合企业基本信息、经营管理信息、财务信息、奖励和惩戒信息等;更新要快，对企业的诚信信息实施动态运行。

第二，加强诚信法律和制度建设。注重建立诚信法律和标准体系。随着《食品安全法》等法律法规颁布实施，诚信法律体系正在逐步建立，同时可以根据需要，适时出台地方性规章制度，为工作开展提供法制保障。

第三，建立企业“不良行为警示系统”、“企业联合诚信系统”等，企业完整的诚信记录将全部可查，从而逐步形成了覆盖全社会的企业和个人的社会诚信体系框架。建立完善的诚信考核奖惩机制，严惩失信者，加强舆论监督，从宣传舆论上抨击违背诚信的行为。

另一方面要从企业内部建立诚信经营、诚信做人做事的良好氛围。企业内部诚信管理体系的建立是关键环节。企业要通过建立企业诚信教育机制、失信因素识别机制、诚信信息采集机制、自查自纠改进机制和失信惩戒公示机制等，使一切生产经营活动都处在诚信制约之下，健全完善各项诚信管理制度，有效降低企业失信风险。

第一，加强诚信教育。要通过宣传、讲座、讨论等多种形式对企业员工开展诚信教育，向员工灌输诚信思想，使员工明白诚信的内涵、价值和意义，启发员工的诚信自觉，帮助员工树立“讲诚信光荣、不讲诚信可耻”的理念，倡导员工在社会做诚信公民，在企业做诚信员工，在家庭做诚信成员，形成浓烈企业诚信文化氛围。

第二，强化诚信管理。企业的管理者要带头讲诚信，发挥表率作用，做到说实话、办实事、求实效，对员工有所承诺就一定兑现，体现一诺千金;并且建立健全各项管理制度，为诚信管理的持续推行和不断向纵深发展提供制度保障;

第三，要建立监督和奖惩激励机制，对员工实施诚信等级管理，加强监督考核，考核结果与员工待遇和评先评奖挂钩，对严守诚信者给予表彰奖励，对违背诚信者予以批评处罚，从而营造一种良好的内部诚信环境，逐步提升企业诚信管理水平。

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