公务员面试中30字箴言
来源:考德上公培公考研究中心时间:2013-07-06
笔试的硝烟还未远去,面试的脚步却又悄然临近,而面试阶段的竞争比笔试更加残酷。优秀的考生可以达到90分以上,而水平较差的同学甚至只有50分左右。“凡事预则立不预则废”,这里建议考生们做好准备,消除意外因素。出现心慌胸闷、紧张失误都是准备不足的表现。那么,我们如何能从5比1、4比1、3比1的激烈竞争中脱颖而出呢?
从目前的面试形式来看,主要的考察形式是结构化面试与无领导小组讨论。结构而化面试是绝对的主流,题型主要有自我认知、组织管理、人际沟通、应急应变、综合分析和其他变形类(演讲、串词类)。考德上公培公务员考试研究中心建议大家记住考德上公培名师独创的“面试三十字口诀”,那就是——阳光公务员,人际记三点。组织前中后,应急给预案。分析须辩证,演讲多训练。
一、“阳光公务员”
说的是一个基本心态问题,也是解答自我认知类题目的关键。常见的题目如“请介绍一下你自己?”、“你的爱好是什么?”等,题目背后考察的是考生考试的动机和与职位的匹配度。我们在答题时应时刻谨记以阳光心态有条理呈现过往的经历,以“准公务员”的角度分析过去的学习、现在的准备、未来的规划等内容,就可以给出很好的答案。
二、“人际记三点”
是指在解答人际沟通类题目时要注意三个关键要素,一是“群众”、二是“领导”、三是“同事”。对群众,我们要关心、理解、服务,要尊重、倾听,群众中的亲友要特别注意工作为先、不忘情意,依靠事实、不偏不倚;对于“领导”这个特殊主题,我们要做到尊重、服从、支持、理解、汇报、听从、建议;对于“同事”我们应该具体区分新同事、一般同事、老同事三个小磊,题目当中有新同事时注意关心、保护、支持、理解、引导、帮助,有一般同事时注意团结、协作、分工、支持、竞争、学习,有老同事时注意学习、尊重、理解、帮助(生活上)、听取、沟通。只要注意这些关键词,就能恰当处理好人际沟通类题目。在具体解题过程中要注意却别对待不同主体,并且寻找沟通不畅的原因,及时化解矛盾,还要吸取经验避免重复犯错。
三、“组织前中后”
指的是回答活动组织或工作管理类题目时注意分阶段,事前做好计划,事中做好统筹执行、事后做好总结整理工作。在工作规模较大时,可以考虑进行职能小组分工来处理复杂工作,另外要注意和题目中重要关系人加强联络,遇到重要领导要或突发变化必须请示汇报。
四、“应急给预案”
说的是应急应变类的题目,这类题目近年来不断增加考察难度,其基本特征就是时间紧迫、任务突发,首先要做好的是确定任务目标,并且分析相关的情况,自主添加虚拟的条件,确定好工作程序,然后具体执行。对于比较特别的山洪、地震、雨雪灾害等公共突发事件还可以立即启动应急预案。
五、“分析须辩证”
指的是社会现象评论、名言警句分析、漫画理解等综合分析题解题需要从多个角度阐述问题产生的背景,然后给出自己的判断和表态,分为多个层次去展开阐述,如“国家-部门-企业-社会-个人”。如果感觉有必要,最后进行一个简短的总结。
六、“演讲多训练”
随着考试形式的发展,国考也开始出现其他变形类(演讲、串词、情景模拟等)。演讲、串词与情景模拟的关考察对象是联想能力、沟通能力与表达能力,这些需要在平时的生活中多加训练。经常用“词语接龙”等游戏来训练自己的联想能力,多参与演讲比赛或对照镜子训练自己的口才,要做到持之以恒。(可以参考经典电影《国王的演讲》)