浅谈专业思维——公务员面试，我们是专业的

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在我们的日常生活中，我相信没有人会选择去餐馆理发，没有人会去税务大厅办理个人银行业务，更没有公务员面试备考去考研机构报班的。这其实就是常常说的专业人做专业事。换言之，这或许就是一种简单的专业思维。对于专业，有几点普遍认知：

一是专业具有精细化特点。精细化的体现，就是聚焦，就是尖端，就是工匠精神。

二是专业具有职业化特点。在现代社会专业往往带有许多职业化特点，具体在单个“人”上的体现就是职业化，比如说教师、专家、外交官、公务员培训专家。

三是专业具有相对化特点。闻道有先后，术业有专攻。往往专业是相对的专业，在某一个或几个领域的专业。比如说个别家长会在考生面试备考时，请一些“面试考官”来进行培训，这其实就是肯定了单个考官一家之言的“专业”视角，却忽视了考官所欠缺的考情把握、教辅资料、教学规律、个性特点、心理辅导等方面的专业思维，尤其是对于面试考试来说，考官评判其本身就具有极强的主观性，所以考官的“专业”也是相对的专业。

然而，面对各类“专业”的培训机构，对于广大考生而言，当真是“乱花渐欲迷人眼”。如何比较，如何挑选专业的培训机构，却成了面试上岸前的一道重要“抉择题”。选择对，则上岸；选择错，则可能面临错失上岸的机会。考德上教育经过多年调研和经验总结，提出了“四维一体”，我们就以1道考德上教育面试真题解析来进行剖析，来了解一下考德上教育的“专业思维”，题干与解析如下：

真题：你单位今天需要加班，但是你已经约好了要去接待从外地赶来的恩师，并邀请他吃饭。此时，你该如何处理？

（考生/思考完毕，/开始答题。）

在老家的祠堂里有这样一尊牌位，“天地君亲师位”，小时候不懂，长大了慢慢懂得了其中的要义。题目中说，授业恩师专程从外地来看我，我肯定非常开心，俗话说，一日为师终生为父，我一定会认真接待。但是，单位突发工作需要加班，面对这种两难的问题，我会这么处理：

1.工作为先，主动请示。

接待恩师，关乎我与恩师两人情意；但单位加班关乎到的更是一个集体。所以，我会先向领导和同事了解今天加班的相关事宜，如果说事情不是很紧急，或者说可以通过我晚上加班加点完成，那么我会向领导说明情况，征求领导的同意后进行请假；在接待恩师之后保质保量准时完成工作。

2.妥善安排，表达歉意。

恩师来看我，作为学生，作为晚辈，我一定认真接待。如果单位工作确实走不开，那么我要尽可能提前跟恩师电话，根据恩师的行程进行妥善安排，如果恩师的行程不着急，我会安排家人或者请其他同学去接待，提前联系好聚餐的场所；我会向恩师说一声诚挚的“对不起”，确实自己有工作走不开，我一定提高工作效率尽快完成加班任务，争取早一点与恩师一聚，相信恩师能够理解。

3.认真接待，注重细节。

因为邀请了恩师吃饭，我会在餐点的选择上，选择一下老师喜欢的餐饮美食，比如我们长沙特色小龙虾、臭豆腐，当然也要照顾到老师的身体情况、营养搭配等；如果恩师的时间比较充足，在加班结束后，我也会带恩师去我们当地走一走，看一看，比如去到长沙橘子洲头、岳麓书院，相信恩师对于这些有历史有特色的地方一定会很喜欢。

总之，各位考官，我觉得在未来的生活、工作中，我会有多重身份：是有责任有孝心的儿子；是有担当的丈夫、父亲；是老师心目中的好学生；如果通过此次面试我会是一名好警察，这就要求我要努力学习，提升自己，写好每一份答卷，不负你们的期待。

（谢谢考官，/考生/回答完毕。）

在这样1道真题解析中，我们至少可以看出这么几点：

一、个性打造的专业。“天地君亲师”联系考生自身生活，接待老师时考虑对象的身体情况，结尾处“多重身份”体现考生的个性特点与责任、担当，同时也展现了考生的逻辑性，这些都是结合了考生的实际情况进行了有针对性地教学。

二、素养培养的专业。解析中体现了符合公务员工作要求的政务思维，比如按程序办事、以工作为重、提升个人工作效率；除此以外，还体现了尊师重道、善于寻求他人帮助、考虑问题细心等品性素养。这都是在培训过程中，需要逐步引导和培养考生的。

三、地方思维的专业。常言道，为官一任，造福一方。作为地方父母官，自然要了解地方政情、民情，解析中联系了“橘子洲”、“岳麓书院”等地方名胜。这亦要求考生在面试答题过程中恰当地展现出对于地方实际的关注。

四、训练方式的专业。解析中的首段破题与正文内容的紧密衔接，答题框架层次清晰，末段“各位考官”的语言交流，答题首尾的“/”号培养表达的抑扬顿挫，这体现了我们训练方式的专业性。

当然，我们考德上教育提出的专业思维包含但不局限于此，除此以外还包括：

一、准确把握考情的专业。作为地方本土机构，比如我们对湖南、江西、山西、贵州、广东等省市面试考情有非常深刻的专业把握，能够做到“因地制宜”、“有的放矢”。作为专业培训公务员的教育公司，考德上公培聚集了一批面试考官、面试命题人以及多年从事公务员面试培训的一线优秀专业人士。如田亚东董事长就具备了面试培训20年、公务员工作经历12年、面试考官8年、培训面试考官5年、多年从事面试命题人的独特经历。

二、面试教辅资料的专业。我们的面试资料根据学生学习规律，分模块、分层次、分阶段进行设置。比如说，“全真模拟题”，我们的编排方式是第一阶段的模拟题含完整版文字解析，并附线上示范作答，方便考生解决语言组织和答题状态的问题；第二阶段的模拟题解析思路清晰，解析内容上仅留关键词，让学生有自由发挥的空间，逐步形成自己系统的答题思路和个性的答题语言；第三阶段的模拟题解析仅保留“考场框架”，旨在提升学生的审题意识和构建答题结构意识。

三、课程体系设置的专业。十年磨一剑。考德上根据学员的实际需求以及培训效果的区别，分别设置了面试蝶变营、面试密训营、面试封闭班、面试强化班、面试一对一等各种班次。每个班次又会根据培训时长、培训师资、培训内容的差异进行科学设置，打造不一样的培训模式。让每一种学员各取所需，也能够帮助不同类型的考生找到自己最适合的培训班次。比如考德上隆重推出的面试蝶变营，就可以用“九字诀”来进行完美诠释：一场心理拓展（根据不同学员属性，精准破解心理障碍）；2次考官模考（本班与蝶变营其它学员各1次全真考试体验）；3场社会实践（一场考官全真体验，一场机关工作调查，一场社会实践突破）；4场分类比赛（分别组织朗诵、演讲、答题、团队比赛）；5大重点突破（重点突破状态、审题、思维、内容、表达力）；6场个性集训（根据状态、声音、表达力、审题、思维等短板进行6次专项训练突破）；7大领域精讲（政务思维、命题思维、考官思维、专业思维、逻辑力、表达力、实务能力）；8人共建团队（根据个性特点、性别组建8人小战队，四人学习小组，两人死党搭档）；9场模拟考试（角色互换，组内考试，小组PK，9场考试查漏补缺）。

常言道：简单的事重复做，你就是专家；重复的事用心做，你就是赢家。思维不一样，面试考德上；公务员面试，考德上是认真的，专业的。最后祝广大考生让自信依托专业，让专家成就赢家；选择专业考德上，面试成功考得上！

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