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2014年湖南公务员面试指导:流程问题篇

来源:湖南人事考试网时间:2014-04-26


1、面试一般都包括哪几个环节?

答:从大的方面讲,可以分为确定面试对象、资料确认、候考室抽签、候考、思考室,进入考场,回答问题,退出考场,确定成绩,面试结束等10个环节,其中最重要的是看回答问题这个环节。

2、公务员面试的关键环节要注意什么?

答:第一,抽签确定顺序。具体地说,就是考生在规定的时间进入候考室后,一般是先按要求将手机等通讯工具,统一交到工作人员处集中保存,然后抽签,确定每个人的面试考场、考号顺序。

第二,进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后,一般由引导员送你到考场门口,进门时无须敲门,轻轻推开进入即可。进门后,应当向考官鞠躬致意,说一声“老师好!”,随后在考生桌位前就座。

第三,看题思考然后进场回答。这是面试中,最关键的环节,它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题,有的地方是主考官宣读;略作思考,必要时列个大纲目,思考时间有限制;逐题按顺序回答等内容。

第四,完毕起身告辞。全部题目回答结束后,应当说一声“回答完毕”,主考官示意或者说“你可以离开了”后,即再次鞠躬,道一句“谢谢!”转身离开考场。

第五,再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后,考生往往会按组或几名一起进入考场,听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此,面试的过程就彻底结束了。

3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?

答:有的考生对面试顺序在先还是在后,考虑过多,有的认为前面的吃亏,有的认为中间的沾光,还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题,大可不必过于担心。一般来说,面试成绩与考号顺序说一点影响没有,那是不可能的,因为毕竟考官的精力也是有限的,或者是变化的,一般地说刚开始时,精力比较集中,听的也很仔细,评分可能严一些。后来相对松一些,这与体操、跳水等比赛,是有相近之处的。

但是,这种影响并不是很大,实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时,一般是前三名考生回答结束后,评委们在一起讨论一番,进行综合平衡,统一评分标准,防止你高我低。

4、如果考生很不幸抽到了最后的签,大半天在焦虑不安候等着。如果真的遇到这种情况,我们应该怎么办呢?

答:到了后来,特别是临近吃饭的时候,考官往往有些疲劳,这是正常的。在这种情况下,一般地说,考生回答的时候一定要做到干脆简练,更不能拖泥带水。同时,多用目光看一下考官,适当的眼神交流,可以激起考官的情绪,能够注意力更集中。

任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的时候,可以再翻看一下书,继续复习。注意,这里讲的是翻看一下,是粗略地看,不是精读。也可以适当地闭目养神,回忆一下自己复习过的面试题型。

去面试时,最好准备一、二块巧克力之类的,以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签,人容易感到饥饿,精力下降。

5、进入面试考场后,向考官敬礼问候时,要注意哪些事项?

答:这里有2个问题需要注意:一是问候语不宜过多。实践中,有的考生说什么“各位领导,你们辛苦了!我是5号考生,希望领导批评指正”甚至“多多关照”等,反而会给考官留下过于世故的印象。同时,声音要清晰、但是不宜太宏亮,说一声“老师好!”就可以了,考生对应为老师,一般不称之为领导。考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室,空间不大,因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置,应与考官有一定距离,不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生,走到考官前面很近时才致意,让考官不舒服。

6、考官都是什么人组成的?一个考场有多少名?

答:考官的组成成分,从实践看各地基本上是一样的。一部分,来自各地的人事厅(局)考试中心和组织部的同志;一部分,来自各单位的人事处长。按照规定,他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官,还邀请了部分乡镇干部作为考官。

需要,特别说明的是,为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,从去年开始起,绝大部分地方均实行异地聘请考官,或者交叉安排考官,得到了社会的普遍认可。

关于考官的具体数量。一般来说是7名考官,其中1名为主考官,主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。

7、面试的分数是如何计算的?网上的帖子讲面试时,讲考官是分7个方面进行评分的。现实中,是这种情况吗?

答:关于分数的计算方法,大多按100分制计算,且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时,大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式,相加后进行平均就是你的成绩。

考官面前确实有个结构化的评分表,要求按照5项,也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。

但是,实际上,很少有考官是这样评分的。道理很简单,考生回答问题时,你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的,那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价,是定性而非定量的,只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。

【备注】《面试评价表》(具体数据仅供参考)

表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。

综合分析的分值为25分;观察要点是能从多方面分析问题,把握实质,思路开阔,逻辑严谨,说理深刻透切,有见解;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。

组织协调的分值为25分;观察要点是有全局观念和合作意识,善于运用适当方式,有效处理矛盾和问题,协调复杂的人际关系;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。

应变能力的分值为20分;观察要点是诚恳、实事求是,有事业心、责任感,反应敏捷、情绪稳定,表现自信;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。

语言表达的分值为20分;观察要点是能准确理解他人意思,表达流畅,用语准确;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。

举止仪表的分值为10分;观察要点是衣着整洁,举止大方,气质文雅,精神饱满;评分等次为,好8-10分,中5-7分,差4分以下。

8、关于面试的流程方面,你们3个人有什么新的体会和做法?

【答】我们的新感受有四点:第一,候考的时候,别太兴奋了。就算笔试成绩很好,在候考室里,也不要活跃、兴奋,话多,让人感到其绝对是胸有成竹。还是要仔细看题好好思考准备,因为话多费神,到自己面试时,怕就没有精力去认真回答面试问题,不能得到满意的成绩,导致最后被淘汰。

第二,考虑周到,照顾各方。不仅要向考官鞠躬,也要向一侧的工作人员鞠躬,让大家都能记住你的笑脸。

第三,进考场之前,要微笑一下,算是预热一下面部肌肉,进考场之后才不会表情僵硬。

第四,在候考的时候,要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点:不要打听笔试成绩,影响气氛;不要讲太多关于考试的事情,起不到放松的作用;要相互鼓励,这也是在给自己加油。在等待的过程中,可以和朋友聊天,可以闭目养神,可以站起来溜达,最好不要再看新资料,也不要看一大摞的旧资料,可以回忆一下自己答题的套路和思路,回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候,自己是非常紧张的,每个人都会或多或少的紧张!这时候就要调整自己的情绪和心态。

【备注】实践出真知,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。参加面试的考生,可以到论坛等地方,多多跟有过公务员面试经验的人谈谈面试感受和面试注意事项。

9、面试确实很公正吗?或者说,不用托关系找人吗?

答:千万别琢磨歪门邪道,去找关系给考官打招呼之类,没有用。考生抽签,考官也抽签,根本无法对上。许多地方现在都实行考官异地交流,再花钱托人找关系,有何用处?有托关系找人的这个精力,不如好好地准备、练习。当然,如果能与招考单位特别是这个单位招考人数很少如1—2个,主要负责人也就是一把手或者人事处长、政治部主任认识一下,提前见面,确实是很好的。记住,找单位的其他人是没有用的。不过话说回来,有多少考生能认识一把手或者人事处长?不过,总的来说,公务员面试很好的体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘,一分收获”,只有很下功夫,才能抓住机遇,乘风破浪,实现个人理想。天上不会掉馅饼,命运掌握在你自己的手里。




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