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2014国家公务员考试备考资料申论热点:孙奇精神

来源:考德上公培公考研究中心时间:2013-10-29

表现:

孙奇,女,呼和浩特铁路局呼和浩特站客运车间售票员,2010年底被检查出卵巢癌晚期,在同病魔斗争了三年后,孙奇因医治无效病逝。

孙奇同志是新时期铁路职工的优秀代表。她在售票岗位工作期间,售票100多万张,加班100余小时,总结提炼出“七字售票作业法”、“十二句服务规范用语”,被所在路局客运系统广泛推广,打造了以自己名字命名的“孙奇党员售票示范窗口”。 为减少旅客排队购票时间,她常常连续七八个小时不喝水、不上洗手间。她长期学习雷锋、助人为乐,从售出每张车票时的贴心提示,到捡拾遗失物品四处寻找失主,从援助身无分文的旅客返乡,到帮助离家出走的孩子和走失旅客找到家人,累计做好事上千件。

孙奇的事迹感动了全局职工,在各单位掀起了“向孙奇同志学习”的热潮。孙奇身上有让人心灵震撼的力量。她干一行爱一行、钻一行精一行,为满足不同旅客购票需求,自学英语、蒙语、哑语,为提高售票效率,把1120个停车站代码牢记心中,为不耽误售票,尽量不喝水,日售车票2430张。她坚持岗位学雷锋,身体力行践行雷锋精神,27面锦旗、232封表扬信,是传承雷锋精神的见证,让旅客看到了一个鲜活的草原铁路雷锋。她无私奉献、坚忍不拔,在忍痛与病魔抗争时,仍不忘心系工作,关注车站,关心工友,病情稍好就去单位与青年职工交流经验,她的工作精神走进了职工的内心。

孙奇为新时代铁路服务旅客树立了榜样,孙奇精神开创了铁路行业新风尚。

原因:

孙奇精神之所以如此受追捧,跟她本身忘我的工作精神有关,也与我们当下社会诚信缺失、政府公信力频频遭质疑、媒体缺德炒作不无关系。我们的社会迫切需要一些正能量来重塑社会核心价值体系。宣传正面人物的事迹显然成了我们最主要的手段之一。

对策:

对于进一步发扬孙奇精神,引起全社会、尤其是政府部门公职人员的共鸣是我们下一阶段最主要的任务。

一、社会层面,进行思想宣传;利用广播、电视、网络等媒体宣传孙奇事迹,营造良好的社会氛围

二、国家层面,制定政策导向;国家出台一系列奖励政策,进一步鼓励类似于孙奇等先进人物;

三、个人层面,加强自律;从我做起,发扬雷锋精神。




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